Mitarbeiter telefonisches Kundenservice (m/w/d)

Vollzeit (40h/Woche)

Unser Unternehmen

Als größtes privat geführtes Bestattungsunternehmen in Wien und Umgebung mit weiteren Standorten in Graz, St. Pölten und Deutschland, bieten wir unseren Kunden:innen Bestattungsdienstleistungen mit höchster Professionalität an. Wir zeichnen uns als stark wachsendes Unternehmen (derzeit rund 120 Mitarbeiter:innen) in einer sehr stabilen und sicheren Branche aus. Vielfältige Karrieremöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung werden bei uns gezielt angeboten. Von einem unabhängigen Institut wurden wir als attraktiver Arbeitgeber zertifiziert und unsere Mitarbeiter:innen haben uns zum dritten Mal in Folge zur Kununu Top Company 2025 ausgezeichnet.

Wir bieten

  • Himmelblau Academy: bezahltes 3-monatiges Ausbildungsprogramm für die Bestatterbranche
  • Positive Unternehmenskultur sowie ein gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
  • Leistungsorientiertes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum – Ihre Ideen sind willkommen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, flexibles Gleitzeitmodell und modernes Büro im 19. Bezirk
  • Dynamische Unternehmensentwicklung durch stabiles Wachstum
  • Sicheren Arbeitsplatz mit hervorragenden Entwicklungs- und Karrierechancen
  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen u.a. in den Bereichen Reise, Mode oder Technik...
  • Bruttogehalt: ca. 1.900 €/Monat Vollzeit; Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
  • Jahreskarte der Wiener Linien und teilweise Home-Office

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Erstberatung unserer Kund:innen
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von telefonischen Anfragen
  • Laufende Abstimmung im Team sowie mit Berater:innen und Kolleg:innen
  • In weiterer Folge Erstellung einfacher Angebote nach definierten Vorgaben
  • Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft, nach Einschulungsphase teilweise im Home-Office zu arbeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK,…) und erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Empathische, teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren
  • Professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
  • Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
  • Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins, gerne auch mit Foto, per E-Mail an jobs@bestattung-himmelblau.at z.H. Frau Natascha Pfneiszl.

 

Wir möchten ausdrücklich auch Menschen mit Behinderung ermutigen, sich zu bewerben – Vielfalt ist uns ein Anliegen.

 

Wir freuen uns schon darauf Sie kennenzulernen!

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